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上海奉贤通过长三角“一网通办”经验实现全国通办

日期: 2020-11-18     来源:中国发展网

目前,奉贤‘跨省通办’的受理点仅限于奉贤政务服务中心,下一步将在奉贤区的80台政务自助终端上实现自助办理。同时,第二批‘跨省通办’事项,三地也将在商讨沟通后推出。此外,奉贤也正在与浙江平湖、安徽巢湖进行对接,进一步扩大长三角“跨省通办”的朋友圈。”奉贤区政务数据管理中心顾晓燕说。

前两天,来自广东惠城的朱阿姨在奉贤区行政服务中心,很快完成了异地提取住房公积金的申请手续。如果放在一周之前,她必须来回折腾2000多公里,回到惠城老家办理。

而这样的便利,来自于奉贤区与广东惠城的“跨省通办”。就在一周前,奉贤区与广东惠城、江苏江阴签署了三方“跨省通办”合作协议。值得关注的是,奉贤区与广东惠城的“一网打通”,是上海积极探索长三角一网通办后的首次尝试。而第一批与企业发展、群众生活密切相关的高频事项已经落地。

据了解,近年来,奉贤区不断加大“一网通办”的推进力度,部分数据和服务在全市领跑。全区行政审批类1172项事项,100%实现在线申报,政务服务事项1440项已上线;“一件事”办理已达45件;在全市首创的政务自助终端,目前已在全区分布80台,线上能办理1200个事项,其中155个实现无人干预“全自助”办理,数量为全市之最,业务受理范围最广。同时,“智能语音小助手”赋能终端,提升了“AI+一网通办”服务能力;拓展“随申码”场景应用,扫码入“24小时自助厅”,扫码在终端上办“政”事,线上线下一体化,让企业市民办事更便捷。

“上海乃至长三角不断探索的‘一网通办’,不仅让区域内的市民和企业办事更方便了,我们也有成就感和获得感。而这样的便利是否可以不局限于上海、长三角,让来自五湖四海的企业和群众都能享受,一直是我们在思考的问题。”顾晓燕坦言,去年,中央宣布设立上海自贸区临港新片区后,明显感受到外省市的企业、人士和上海的来往更加密切,推出更大范围的“跨省通办”的紧迫感越来越强。

据悉,此次奉贤和广东惠城、江苏江阴联合推出“跨省通办”,旨在破解三地企业与群众办事难、办事慢、“折返跑”的问题,探索“长三角”与粤港澳大湾区跨区域交流合作新模式。三地按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”的原则,线下设立“跨省通办”专窗,实现“收受分离、异地可办”,线上开设“跨省通办”专栏,充分发挥数字政府数据共享和业务协同作用,实现“一地认证、全网通办”。

记者了解到,第一批“跨省通办”事项中,可在广东惠城、江苏江阴办理的奉贤民生事项有37项,涉及户籍管理、婚姻登记、医保、养老、公积金等方面。而在奉贤,可办理33项惠城事项,其中民生19项,企业事项14项;可办理江阴民生事项50项。



责任编辑:杜凡


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上海奉贤通过长三角“一网通办”经验实现全国通办

发布时间:2020-11-18

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